ご利用ガイド

運営者情報

運営者	TRIANGLE（トライアングル）
所在地	〒133-0073　東京都江戸川区鹿骨6-2-21
店舗運営責任者	栗原　和也
店舗セキュリティ責任者	栗原　和也
メールアドレス	info@shop-triangle.jp
電話番号	03-6231-8264

ブランド品の真贋について

TRIANGLEでは自社スタッフが海外直営店にて買い付けしております。
当店取扱品はすべて正規品（本物）であり、新品のみの取り扱いとなります。
真贋問題に関しては社内にて厳重な基準を設け、全量検品する事を徹底しております。
偽物・中古品等は一切取扱しておりませんので、安心してお買い上げください。

営業日について

平日午前10時～午後6時
土曜日、日曜日、祝祭日は休業日となります。
その他夏季休暇等の長期休暇を頂く場合はサイト内にてご案内させていただきます。

販売価格について

輸入品の場合は、為替レートの変動等により販売価格が変動する可能性がございます。
定価の変動があった場合、これに準じ変動する可能性がございます。
サイト内の「参考価格」は、入荷時際の為替レートや国内代理店の定価等により算出しております。あくまで参考価格として記載しており、国内代理店定価と異なる場合がございますので予めご了承下さいませ。
※錯誤に基づく契約無効について
販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承の上、ご注文頂けますようお願い致します。

高額品をお求めのお客様へ

高額品をお求めのお客様へは、ご注文を受け付けしました後、弊社よりお電話にてお取引や納期のご確認をさせていただいております。
ご注文から2営業日以内にご連絡がつかない場合はキャンセルとさせていただきますので予めご了承下さい。

お支払方法

■代金引換払い
※下記代引き手数料はお客様負担となります。
【～10,000⇒315円】【～30,000円⇒420円】【～100,000円⇒630円】【～300,000円⇒1,000円】【～500,000円⇒2,000円】【～1,000,000円⇒3,000円】
※代金引換時にクレジットカードを使用する事は出来ません。

■クレジットカード（準備中）
※下記手数料はお客様負担となります。
商品代金と送料の合計金額（税込）の5％が加算されます。
取扱いしているクレジットカードは下記の通りです。

準備中です。今しばらくお待ちください。

■銀行振込（出荷前入金）
※振込手数料はお客様負担となります。
ご注文後に当店より「お振込依頼メール」をお送り致します。

※カードエラーでのご注文につきましては自動キャンセルとなります。
エラー内容に関しましては個人情報のため、直接カード会社へお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
ご理解くださいませ。インターネット上での「不正カード」使用が増えております。当店では安心してお買い物していただけるよう、ご本人確認のためクレジットカードでのご注文の際には「ご注文者情報」欄にクレジットカード会社登録のご住所、お名前の記入をお願いしております。ご協力下さいますようお願い申し上げます。

商品在庫について

厳重に在庫の管理をさせていただいておりますが、ご注文いただいた商品の在庫数が少ない場合や複数サイトからの注文が重なる場合、まれにご用意出来ない場合がございます。予めご理解くださいますようお願い申し上げます。

配送について

お届け日指定はご注文日の翌営業日より4日目～14日目までとさせていただいております。
銀行振込の場合は「ご入金予定日の翌営業日より3日目～14日目」までとなります。
誠に恐れ入りますが、お届け日の指定が14日以降をご指定されております場合は、一旦キャンセルとさせていただきますのでご了承下さいませ。
運送業者の集配区域の都合上、一部「配達時間指定」を承れない地域がございます。予めご了承下さい。
ご指定のお届け日時等は、交通事情等により若干前後する場合がございますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
ご住所情報の不足（番地漏れ）等がありました場合は、誠に恐れ入りますが一旦キャンセルとさせていただきますので予めご了承下さいませ。

送料について

下記カテゴリ商品の送料は全国一律630円となります。

■バッグ
■スーツケース
■アクセサリー
■財布・小物
■アジアン雑貨
■食品
■エアガン
■生活雑貨
■美容・コスメ・香水
※沖縄・離島エリアのお客様は中継料が発生するため、別途送料が加算されますのでご了承下さいませ。ご注文確定の際にメールにてご連絡致します。

1つの配送先に複数商品をご注文いただいた場合、同梱発送するため送料は1個分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文いただいた場合は送料無料となります。
同梱処理はご注文を確認後に当店にて行います。
※取扱商品の中には同梱出来ない商品がございます。詳しくは各商品ページ内に説明がございますのでご確認ください。

家電カテゴリの送料は下記の通りです。

区分	関東・東海・信越	東北・関西・中国	北海道・九州・四国	沖縄県・離島
小型小区分	525円	840円	1,050円	1,260円
小型大区分	840円	1,050円	1,260円	1,260円
中型小区分	1,050円	1,050円	1,575円	1,575円
中型大区分	1,575円	2,100円	2,625円	3,150円
大型小区分	2,100円	3,150円	4,200円	6,300円
大型大区分	4,200円	5,250円	6,300円	6,300円
大型特大区分	応相談	応相談	応相談	応相談

返品交換について

取り扱い商品の特性上、お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品交換は一切お受けしておりません。ご注文の際は十分なご検討をお願い致します。
※インターネット通販は訪問販売と異なりクーリングオフ制度は適用されません
※以下、理由例
「気に入らない」「思っていた物と違っている」「一度ご使用になられた商品」「商品タグをはずされた商品」「お客様の責任により傷や汚れが生じた商品」「お届け後3日以上経過した商品」
返送について：不良品・商品違いの場合の送料は当店にて負担致します。到着後3日以内にメールにてご連絡頂き、着払いにて下記住所までお送り下さい。
〒133-0073　東京都江戸川区鹿骨6-2-21
TEL：03-6231-8264　TRIANGLE返品交換担当部署宛

修理・保証について

ブランド商品にかんしましては「並行輸入品」のため保証対象外となります。
修理等メンテナンスは直営店等でお受け出来ますが、有償となりますので予めご了承下さいま。

ギフトラッピングについて

1商品につき315円（税込）頂戴しております。
ご注文の際にチェックボックスにチェックを入れご注文下さいませ。
一部ギフトラッピング包装に対応していない商品がございます。詳しくは各商品ページにてご説明させていただいておりますのでご確認くださいませ。

海外発送について

海外発送は承っておりませんので予めご了承下さい。

領収書・明細書について

個人情報保護の観点から、在庫確保後にお送りしております「ご注文確定」のメールを納品書と代えさせていただきます。明細書をご希望のお客様は、誠に恐れ入りますがご注文確定メールを印刷して保管下さいませ。
領収書が必要なお客様は、ご注文時にチェックボックスにチェックを入れご注文下さいませ。別途郵送にてお送りさせていただきます。
クレジットカード決済：領収書発行の際に収入印紙は添付しておりません。
記載内容：記載内容、送付先の指定がある場合はご注文時にご指示くださいませ。
ご指示の無い場合は下記内容にて発行させていただきます。
「宛名」→ご注文者様のお名前
「但し書き」→御品代
「日付」→ご注文日
送付先→ご注文者様のご住所まで郵送させていただきます。
郵送先ご住所のビル名が抜けている場合、また宛名不完全による返送が多々ございます。
再発行・再送手配は対応出来ませんので、予めご了承くださいませ。
いかなる理由でも領収書の再発行は致しません。お受け取り後は大切に保管願います。

お問い合わせ先

営業日の10：00～18：00までの受付となります。
土日祝日・長期休暇の際は休み明けの対応となります。
ご連絡先：info@shop-triangle.jp

フリーメールアドレスをご利用のお客様へ

当店から送信されるメールが届かないケースがございます。
下記の点をご確認くださいますようお願い致します。
1. 迷惑フォルダ設定
「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。上記フォルダ内をご確認ください。
2. 容量不足
ご利用されているメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信が出来ません。ご利用されているメールサーバー運営者にお問い合わせ下さい。
3. ドメイン拒否
ドメインの指定などでメールを受信するように設定して下さい。
4. 文字数エラー
携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない場合もあります。この場合もエラーとなりますのでご注意ください。

注文から到着まで

ご注文後、内容確認のメールが自動配信されます。
※内容に誤りがある場合は直ちにご連絡下さい。
ご注文後48時間以内（営業日に限る）にご注文確定メールをinfo@shop-triangle.jpよりお送りいたします。「ご注文確定メール」をもって商品売買契約成立となります。
以降のキャンセルはお受け出来ませんのでご注意ください。
「銀行振込」にてご注文を頂いている場合は「ご注文確定メール」とは別に「お振込み依頼メール」をお送りしますので、記載されている振込先に合計金額をお振込み下さい。

代引き手数料について

～10,000円：315円
10,001円～30,000円：420円
30,001円～100,000円：840円
100,001円～300,000円：1,260円
※消費税が含まれています。

ドメイン指定について

ご注文後、当店から「ご注文内容確認」「ご注文確定通知」「商品出荷通知」など、お取引が完了するまでにメールにて重要なご連絡を致します。
ドメイン指定受信機能をご利用のお客様は「shop-triangle.jp」を設定ください。

配送業者について

佐川急便、クロネコヤマト、西濃運輸、名鉄運輸を利用しております。
商品の大きさや配送地域により弊社にて配送業者を選別しております。
配送業者の指定はできませんので予めご了承ください。

梱包について

エコロジーの観点から、簡易包装を心がけております。
ご理解くださいますようお願い申し上げます。

配送先の変更について

商品出荷後の配達先の変更は、「取り込み詐欺」等の犯罪目的で行われる事があるため、原則として転送禁止とさせていただいております。止むを得ない事情がある場合に限り、以下の要領で承ります。

■ご本人様へのお引き渡しの場合
身分証明書（免許証もしくは健康保険証、コピー不可）を確認させていただきます。
ただし、路上や配送業者の営業所等でのお渡しは出来ません。

■代理人へのお引き渡しの場合
本人と受取代理人の住所・氏名を明記し、両者の印鑑が押された委任状（サイン・指紋・シャチハタ不可）と、代理人の身分証明書（免許証もしくは健康保険証、コピー不可）を確認させていただきます。
ただし、路上や配送業者の営業所等でのお渡しは出来ません。